如何退货?

我们希望您对您的产品感到满意。如果产品有质量问题,您可以联系我们的客服协商退货事宜。非质量问题,您也有30天的时间退货。

以下是退货流程:

1. 填写包裹中包含的退货单。
2. 将退货单放到到包装中。
3. 仔细包装您需要退回的产品。
4. 将您的包裹带到您选择的任何快递员或当地邮局进行投递。
这是您的退货应发送到的地址:
Babyshop Sthlm Logistics AB
NorraStigamovägen4
55592Jönköping
Sweden

所有退回的物品应包装好并妥善包装,以免包装破损。如果可能,请使用原始包装退回所有物品,并且不要剪去衣服的标签。您不得在产品的原始包装上直接粘贴或粘贴任何东西。

注意!因非质量问题而退回货更换包裹,您个人将承担快递费用。请注意您寄送的包裹的追踪ID以便我们及时签收并请您保留退货快递的收据。

如何换货?

如果您想换货,请按照以下说明操作:

请您重新下新订单并退回不需要的商品。您将承担退回商品的运费及新订单的运费。
如果您已特价购得商品,请联系我们的客服人员进行处理。

以下是退货流程:
1. 填写包裹中包含的退货单。
2. 将退货单放到到包装中。
3. 仔细包装您需要退回的产品。
4. 将您的包裹带到您选择的任何快递员或当地邮局进行投递。
这是您的退货应发送到的地址:
Babyshop Sthlm Logistics AB
NorraStigamovägen4
55592Jönköping
Sweden

所有退回的物品应包装好并妥善包装,以免包装破损。如果可能,请使用原始包装退回所有物品,并且不要剪去衣服的标签。您不得在产品的原始包装上直接粘贴或粘贴任何东西。

注意!因非质量问题而退回货更换包裹,您个人将承担快递费用。请注意您寄送的包裹的追踪ID以便我们及时签收并请您保留退货快递的收据。

我还没有收到退款,我需要做什么?

我们的仓库工作人员会对您的退货进行处理和批准,退回的货款将通过您购买时的支付方式原路退回。我们的仓库可能需要最多5个工作日才能在到达仓库后处理您的退货。

如果您没有收到有关退货的确认电子邮件,我们建议您在快递公司网站上查看退货标签。
如果您收到有关退货的确认电子邮件,我们会尽快退款。 您的资金需要3-5个工作日才会显示在您的帐户中。 如果您选择了Klarna发票,则退回的商品将在您的发票上更正。

请注意!由于海关原因被强制退回的包裹,一般需要3个月左右才会抵达瑞典。请您耐心等待