Vi vill självklart att du ska vara nöjd med din vara och ha möjlighet att öppna förpackningen och titta närmare på produkten. Om varan inte är som du har föreställt dig har du 30 dagars öppet köp.
Ångerrätt eller bytesrätt gäller inte för varor med bruten försegling/utan märkestags, som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl, exempelvis underkläder, nappar, nappflaskor, amningsinlägg, håraccessoarer. (Undantag görs på returer av amningsbh där man har provat med amningsinlägg). På grund av säkerhetskäl gäller inte ångerrätt eller bytesrätt på monterade barnvagnar och bilbarnstolar.
Notera att returkostnaden är 39 kr om du använder returetiketten som följde med i ert paket. Detta blir debiterat i samband med återbetalningen av er returnerade produkt/produkter.
Har du tappat bort din returetikett? Fråga vår kundservice om en ny returetikett så hjälper vi dig!
Såhär hanterar du lättast din retur:
Fyll i retursedeln som medföljer i din leverans.
Lägg retursedeln i paketet.
Tejpa igen paketet och förpacka det noggrant.
Lämna in paketet hos ombud.
Alla varor som skickas tillbaka ska vara inslagna och väl paketerade. Returnera alla artiklar med originalförpackning och ev. märkestags och paketera varan så att varans originalförpackning inte skadas. Du får inte tejpa eller klistra något direkt på produktens originalförpackning.
OBS! Det är du som kund som har det ekonomiska ansvaret för att din retur kommer in till oss. Notera kolli-ID på paketet som du sänder i retur till oss och be om kvitto.
Returadress:
Babyshop
Norra Stigamovägen 4
555 92 Jönköping