Covid-19 (Коронавирус)

В связи с событиями вокруг коронавируса Covid-19, мы хотим пожелать всем нашим клиентам и их семьям здоровья!

Мы также хотим заверить вас, что наша компания следует советам Всемирной Организации Здравоохранения и предписаниям правительства, и обеспечивает высочайшие стандарты безопасности рабочей среды. Здоровье наших работников и клиентов - это наш главный приоритет.

Наш склад полностью автоматизирован и ваш заказ имеет минимальный контакт с человеком. Наша команда и наши партнеры по доставке также соблюдают строгие правила гигиены.

Наши сроки доставки могут быть незначительно дольше обычного из-за мер по нераспространению вируса в разных странах, вы можете найти информацию о сроках доставки в корзине при оформлении заказа.

Наша служба поддержки также готова ответить на ваши вопросы, если у вас возникнут дополнительные вопросы!

Все вместе мы сможем побороть пандемию!

Доставка

Несмотря на карантины в некоторых странах, доставка работает практически в нормальном режиме. Сроки доставки у некоторых операторов могли незначительно увеличиться - вы можете найти информацию по срокам в корзине напротив опции по доставке при оплате заказа. Почта России также предлагает дополнительную услугу доставки заказа на дом. Ее можно оформить онлайн по приходу заказа на почтовое отделение. Вы можете найти подробности по ссылке - https://www.pochta.ru/digital-remote-services/?from=mainpageStAtHo

Возвраты

Мы понимаем, что сейчас в некоторых населенных пунктах могут запрещены посещения общественных мест, включая почту. На время пандемии мы продлеваем сроки возврата товара *(он должен быть не ношенным, все бирки и лейблы должны быть на месте) до 50 дней с момента получения заказа.