Hva er fraktkostnaden og leveringstiden?

Ved bestilling tilkommer en fast frakt på 49 NOK. Bestiller du til butikk eller om totalverdien er over 999,- er fraktkostnaden 0 NOK.
 
Hjemlevering koster 99 NOK uansett totalverdi.
Icon-transit-Real.svg Pris Leveringstid Mer Informasjon

brn-ppb Hentes på nærmeste Post i butikk

49 NOK 1-6 Virkedager Fri frakt på bestillinger over 999 NOK

brn-ppb Leveres på døren

99 NOK 1-4 Virkedager Fri frakt på bestillinger over 1499 NOK

ics-bbs Pickup in Store

0 NOK 1-4 Virkedager

Kan jeg endre leveringsadressen min?

Dersom vi ikke allerede har sendt bestillingen gjør vi alltid vårt beste for å endre adressen. Vennligst kontakt vår kundeservice via vårt webskjema på kundeservice-siden og skriv 'Feil leveringsadresse' i emnefeltet. Deretter skriver du ordrenummeret og riktig adresse i e-posten. Vi bekrefter endringen når/om den er gjort. Merk at du aldri kan endre adressen hvis du har valgt å betale med faktura, ettersom ordren av sikkerhetsgrunner må sendes til den adressen du er registrert på.

Hva skjer om bestillingen min er forsinket?

Skulle det forekomme forsinkelser har du rett til å heve kjøpet dersom du ikke godkjenner den nye leveringstiden. Ønsker du å annullere kjøpet og allerede har betalt, fører vi tilbake pengene på det kortet du betalte med under en av de nærmeste dagene.

Hva betyr pickup in store?

Dette leveringsalternativet er for tilfellet deaktivert.

Henting i butikk betyr at bestillingen din er pakket og sendt fra vårt til den av våre fysiske butikker du valgte i kassen. Når pakken er ankommet butikken etter 2-3 virkedager, sendes et varsel til det angitte telefonnummeret i bestillingen din.

Finn din butikk her

 

Når vil bestillingen bli sendt?

Det tar ca. 1-4 virkedager innen du får din bestilling. Pakken blir da levert til et ombud i nærheten av oppgitt postnummer.

Hvor er pakken min?

For å spore ordren din legger du bare til bestillingsnummeret og e-postadressen du brukte da du kjøpte bestillingen.

Du kan spore din bestilling med hjelp av kollinummeret/sendingsnummeret du fikk i bekreftelsen, når du gjorde bestillingen. Ved å klikke på sporingslinken i leveringsbekreftelsen, blir du sendt til kurirwebsiden som vil vise den nyeste informasjonen om leveringen.