Bristende sikkerhet:
Kunder som har en Stokke® Steps™ Chair sammen med Stokke® Steps™ Bouncer eller Newborn Set kan under visse omstendigheter erfare at Bounceren eller Newborn Settet ikke festes skikkelig, selv om låsemekanismen viser grønt. Om det skjer, finnes risikoen for at produktet slipper fra stolen, f.eks om et søsken eller en forelder lener seg mot den, og det kan utgjøre en fare for barnet.
Tilbakekallelsen gjelder bare Stokke® Steps™ Bouncer og Stokke® Steps™ Newborn Set produsert mellom februar 2014 og 21. desember 2018.
For å finne ut om ditt produkt er påvirket eller ikke, ber vi deg sjekke det her.
Om serienummeret er et av de påvirkede fortsetter du registreringen for å få informasjon om hvordan produktet skal repareres. Serienummeret finner du under din Bouncer, se bilde:
Vi beklager så mye det som har skjedd, men vil påminne om at produktet er godkjent ut i fra alle berørte sikkerhetsstandarder.
Stokke er veldig opptatt av sikkerhet og barnas beste når deres produkter er i bruk.
Vi takker for ditt samarbeid, og ber om unnskyldning for alt ekstra arbeid dette måtte medbringe.