For raskere håndtering - registrer returen din digitalt!
Selvfølgelig vil vi at du skal være fornøyd med produktet ditt og ha muligheten til å åpne pakken og se nærmere på produktet. Hvis produktet ikke er som du har forestilt deg, har du 30 dagers åpent kjøp.
Det er mulig å returnere mer enn én ordre i samme returpakke. Bare sørg for å sende med bestillingsnumrene for de ulike bestillingene i pakken.
Angrerett eller bytterett gjelder ikke for varer med brutt forsegling/uten merkelapper, varer som ikke kan leveres tilbake på grunn av helse- og eller hygieneårsaker, for eksempel: badetøy, smokker, tåteflasker, ammeinnlegg og hårtilbehør. På grunn av sikkerhetsårsaker, gjelder ikke angrerett eller bytterett på monterte barnevogner og bilstoler.
Noter at returkostnaden er 49 NOK om du bruker returseddelen som fulgte med i pakken. Dette blir debitert i samband med tilbakebetalingen av de returnerte produktene.
Har du mistet din returseddel? Spør vår kundeservice etter en ny, så hjelper vi deg!
Har du mistet din returseddel? Spør vår kundeservice etter en ny, så hjelper vi deg!
Retur/bytte eller reklamasjon kan dessverre ikke gjøres i fysisk butikk.
Du kan håndtere returen din på to ulike måter, enten så klikker du på knappen "registrer retur" eller så følger du stegene under:
• Fyll ut returseddelen som er inkludert i bestillingen.
• Legg returseddelen i pakken.
• Pakk returen forsiktig.
• Send pakken med en speditør.
• Alle returnerte produkter skal pakkes godt inn. Returner alle produkter med originalemballasje, og pass på at denne ikke er skadet. Du må ikke klistre returseddelen direkte på produktets originalemballasje.
OBS! Det er du som kunde som har det økonomiske ansvaret for at din retur kommer frem til oss. Noter kollinummeret på pakken som du sender i retur, og be om kvittering.
• Fyll ut returseddelen som er inkludert i bestillingen.
• Legg returseddelen i pakken.
• Pakk returen forsiktig.
• Send pakken med en speditør.
• Alle returnerte produkter skal pakkes godt inn. Returner alle produkter med originalemballasje, og pass på at denne ikke er skadet. Du må ikke klistre returseddelen direkte på produktets originalemballasje.
OBS! Det er du som kunde som har det økonomiske ansvaret for at din retur kommer frem til oss. Noter kollinummeret på pakken som du sender i retur, og be om kvittering.