Når det gjelder klager så følger Babyshop.no norsk lov og Forbrukerrådets retningslinjer.
Når du handler hos oss har du 1 års garanti og en reklamasjonsrett på 2-5 år jfr. Kjøpsloven.
Har du fått feil vare levert til deg, eller er ikke varen i forventet tilstand kan du kontakte vår kundeservice via vårt webskjema på kundeservicesiden. Dette må gjøres innen 3 dager etter at du har mottatt leveransen.