금액이 최소 금액 미만이면 왜 주문을 할 수 없습니까?

저희 베이비샵은 고객님에게 최고의 서비스와 우수한 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께 양해를 부탁드리며 감사의 말씀 전합니다.

주문이 잘 완료되었나요?

주문이 시스템에 등록되는 즉시 제공해주신 이메일 주소로 주문 확인서를 보내드립니다. 결제 서비스 제공업체에서 거래를 검토하고 승인해야 하는 경우, 이 메일이 전송되는 데 최대 1시간이 걸릴 수 있음을 참고하시기 바랍니다. 주문하신 제품이 포장되어 당사 물류창고에서 발송되면 배송 위치를 확인할 수 있는 배송 추적번호/택배 ID가 표시된 배송 확인서도 받아보실 수 있습니다. 주문이 완료되었는지 확실하지 않은 경우, 이를 확인할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다: 주문이 완료된 경우, "주문"이라는 제목의 페이지가 나타납니다. 귀하가 지정하신 이메일 주소로 주문 확인서를 반드시 보내드립니다. 이 메일이 스팸메일함으로 가지는 않았는지 확인 부탁드립니다. "마이 페이지"에서 주문을 확인할 수 있으며 여기를 클릭하시면 "마이 페이지"로 이동됩니다.

제품을 주문하거나 찾을 수 없습니다. 이것은 무엇을 의미하나요?

베이비샵에서는 빠른 배송 시간을 유지할 수 있도록 재고가 있는 상품만 주문하실 수 있습니다. 베이비샵에 있는 재고보다 더 많은 제품을 구매하려고 하면 다음 단계로 넘어가지 않습니다. 그러면 시스템상 자동으로 현재 재고 수량으로 되돌아갑니다.

주문을 취소할 수 있나요?

주문을 취소하려면 가능한 한 빨리 고객 서비스 센터에 문의하십시오. 빠른 배송 시간을 유지하기 위해 주문이 시스템에 입력되는 즉시 처리됩니다. 따라서 주문 취소가 가능하다고 보장할 수 없습니다.

주문에 제품을 추가할 수 있나요?

기존 주문에서 제품을 추가하거나 제거할 수 없습니다. 그러나 새로 주문을 해주시면 나중에 배송비를 정정해드리겠습니다. 고객 서비스 센터에 연락하시면 정정 시점 또는 정정 여부를 확인하실 수 있습니다.

휴대폰이나 이메일로 주문할 수 있나요?

귀하의 개인정보 및 사생활 보호를 위해 당사는 휴대폰이나 이메일을 통한 주문은 받지 않습니다. 당사는 웹사이트를 통한 주문만 받습니다.

기업 차원에서의 주문은 어떻게 하나요?

베이비샵의 기업 고객이 되고 싶다면 foretag@babshop.se로 이메일을 보내주시면 도와드리겠습니다.