반품은 어떻게 하나요?

베이비샵은 귀하가 받아보신 제품에 만족하길 바라며 택배 상자를 열어 제품을 자세히 확인할 기회를 가지시길 바랍니다. 받아보신 제품이 생각했던 것과 다르다면 30일 이내에 반품해 주시기 바랍니다.

밀봉 씰이 훼손되었거나 택이 없는 제품들은 반품 또는 교환을 하실 수 없습니다. 또한, 속옷, 공갈 젖꼭지, 아기 젖병, 수유 패드, 헤어 액세서리 등과 같은 특정 제품들은 건강 또는 위생상 이유로 반품 또는 교환을 하실 수 없습니다. 안전상 이유로 이미 탑승한 유모차용 요람과 유아용 카 시트는 반품 또는 교환을 하실 수 없습니다(이미 포장을 뜯은 수유 브라의 경우 수유패드와 함께 착용한 경우에는 예외가 적용될 수 있습니다).

다음과 같은 방법으로 제품을 쉽게 반품하실 수 있습니다 :

택배에 포함되어 있는 반품 신청서를 작성합니다.
택배에 반품 신청서를 넣어줍니다.
택배를 다시 조심히 포장하고 테이프로 밀봉해줍니다.
패키지를 원하는 택배업체 또는 지역 우체국으로 가져갑니다.

아래 주소로 반품할 택배를 보내주시기 바랍니다 :

Babyshop Norra Stigamovägen 4 556 16 Jönköping Sweden

유의사항! 택배를 베이비샵에 반품하는 데 드는 배송비는 고객님 부담입니다.

당사에 반품하는 택배의 택배 ID를 기록해두시고 영수증을 요청하십시오. 모든 반품 품목은 포장이 손상되지 않도록 꼼꼼하게 잘 포장되어야 합니다. 가능하면 원래 포장된 상태 그대로 모든 품목을 반품하시고 태그는 반드시 부착되어 있어야 합니다. 제품의 본래 포장에 직접 테이프를 붙이거나 풀칠을 하시면 안됩니다.

더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의해주세요!