교환은 어떻게 하나요?

제품 교환을 원하시면 다음 지침을 따라주세요. 주문을 새로 하고 원치 않는 품목을 반품해주세요. 특가로 제품을 구입한 경우 당사 고객 센터에 도움을 요청하십시오.

1. 택배에 포함되어 있는 반품 신청서를 작성합니다.
2. 택배에 반품 신청서를 넣어줍니다.
3. 택배를 다시 조심히 포장하고 테이프로 밀봉해줍니다.
4. 패키지를 원하는 택배업체 또는 지역 우체국으로 가져갑니다.

아래 주소로 반품할 택배를 보내주시기 바랍니다:
Babyshop Norra Stigamovägen 4 556 16 Jönköping Sweden

모든 반품 품목은 포장이 손상되지 않도록 꼼꼼하게 잘 포장되어야 합니다. 가능하면 원래 포장된 상태 그대로 모든 품목을 반품하시고 태그는 반드시 부착되어 있어야 합니다. 제품의 본래 포장에 직접 테이프를 붙이거나 풀칠을 하시면 안됩니다.

밀봉 씰이 훼손되었거나 택이 없는 제품들은 반품 또는 교환을 하실 수 없습니다. 또한, 속옷, 공갈 젖꼭지, 아기 젖병, 수유 패드, 헤어 액세서리 등과 같은 특정 제품들은 건강 또는 위생상 이유로 반품 또는 교환을 하실 수 없습니다. 안전상 이유로 이미 탑승한 유모차용 요람과 유아용 카 시트는 반품 또는 교환을 하실 수 없습니다 (이미 포장을 뜯은 수유 브라의 경우 수유패드와 함께 착용한 경우에는 예외가 적용될 수 있습니다).

유의사항!</bold> 택배를 베이비샵에 반품하는 데 드는 배송비는 고객님 부담입니다. 당사에 반품하는 택배의 택배 ID를 기록해두시고 영수증을 요청하십시오.