カスタマーサービスへメールで問い合わせした後、英語のメールが届きました。なぜですか？

カスタマーサービスへメールにてお問い合わせいただいた後、全世界共通のお問い合わせ受領メールが英語にて自動配信となりますが、日本のお客様のご対応は日本語にてスタッフが対応させていただきますので、ご安心ください。