商品のお受け取りから100日以内であれば、ご返品いただけます。いかなる場合も受領から100日を過ぎた返品はお受けできませんのでご了承ください。
お客様都合によるご返品の場合、ご返送時の送料はお客様負担となります。返送先は末尾に記載の弊社スウェーデン倉庫となり、お客様ご自身で返送をご手配いただく形となります。輸送中の紛失・破損などについては弊社では責任を持ちかねますので、追跡が可能な国際配送サービスをご利用いただくことをお勧めいたします。弊社では、ご返送いただいた商品がスウェーデン倉庫で確認され次第、ご返金の手続きを進めさせていただきます。
返品をご希望の場合は、オーダーNo・お客様名・商品コード・数量を明記の上、当カスタマーサービス(contact_jp@babyshop.com) までメールにてご連絡ください。返送に必要な書類をご案内させていただきます。
商品は必ず受け取った状態（新品のまま、タグなどは外さず、箱に入ったものは箱のまま）で、カスタマーサービスよりご案内する書類を同梱の上、ご返送ください。付属のタグやラベルがない場合、あるいは受け取ってから30日を過ぎた場合はいかなる場合も返金致しかねますので、予めご了承ください。
【ご注意ください】以下の場合は返品をお受けすることができません
- 下記に列記する衛生製品
- 商品にタグがついていない場合
- 商品に汚れ、キズなどがつき、使用した痕跡が見られる場合
- 商品パッケージを紛失または汚損している場合（靴を返品する場合は靴箱も商品の一部となります）
【ご注意ください】以下に掲載する商品は、衛生上、一切の返品・交換をお受けすることができません
- 哺乳瓶・おしゃぶり
- 下着・水着
- イヤリング・ピアス
- ヘッドバンド・ヘアクリップ
返送先住所
Babyshop Sthlm Logistics AB
Norra Stigamovägen 4
556 50 Jönköping
Sweden