ご注文手続きが確定しお支払いが完了すると、オーダー完了メールをお送り致します。
さらにご注文商品の梱包・発送が整い次第、追跡番号を確認いただける、配送手配完了メールをお送り致します。配送手配完了メールから、お荷物の追跡番号をご確認いただけます。
お荷物の追跡番号を確認するには、注文番号と注文の購入時に使用したメールアドレスを入力してください。
追跡番号のご確認後、各提携配送業者のページにてお荷物の配送状況がご確認いただけます。
*提携配送業者によって、ご確認いただけるページが異なります。
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① DHL (ENTER)
配送完了メールより追跡番号をご確認いただき、
追跡番号を使って、DHLのホームページから配送状況を確認することができます。
DHLホームページ(貨物追跡サービス)
https://www.dhl.com/jp-ja/home/tracking.html
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② PostNord
スウェーデンの郵便事業体であるPostNord社の郵便サービスを使って商品を発送し、お荷物が日本に到着した後は、日本郵便が配送を行います。
*配送完了メールより追跡番号をご確認いただき、追跡番号を使って日本郵便のホームページから配送状況を確認することができます。追跡は、お荷物が日本に到着した後に更新されます。
日本郵便ホームページ(追跡サービス)
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
*PostNord社の追跡番号は、『Shipment ID』という欄にCCから始まり、SEで終わる番号が表示されています。 例)CC000000000SE
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③ UPS
配送完了メールより追跡番号をご確認いただき、追跡番号を使って、UPSのホームページから配送状況を確認することができます。
UPSホームページ(貨物追跡サービス)
https://www.ups.com/jp/ja/services/tracking.page