届いた商品が不良品だった場合はどうしたらいいですか？

商品が届いたら、必ず受領から3日以内に開封し、商品の状態を確認してください。

輸送用の箱が破損していた場合は、直接お届けにあがった配送業者にご連絡/ご相談ください。
お届けした商品が万が一不良品だった場合は、オーダーNo・お客様名・商品コード・数量を明記の上、不良箇所の写真（該当箇所・商品全体の2パターン）を添付して、当カスタマーサービス までメールにてご連絡ください。