Palautus ja vaihto

Haluamme, että olet tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen ja siksi sinulla on mahdollisuus avata paketin ja tarkistaa tuotetta lähemmin. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, avoin kauppa on voimassa 100 päivää. Sinulla on mahdollisuus avata paketin ja tarkistaa tuotetta lähemmin. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, sinulla asiakkaana on oikeus 14 päivään avoin kauppaan, siitä päivästä kuin tilauksesi saapuu. Me tarjoaamme 100 päivän avoin kauppa meidän asiakaalemme.

Peruuttamisoikeus ja palautusoikeus eivät koske tuotteita, joiden pakkaus on vaurioitu tai avattu. Ei myöskään koske tuotteita joiden tuotelaput on irrotettu tuoteesta. Hygienia - tai terveyssyistä ei ole mahdollista palauttaa alusvaatteet, tutit, tuttipullot, imetystarvikkeet ja hiustarvikkeet. Poikkeuksena voit palauttaa imetysliivit ja uimavaatteet, jos näitä sovitettaessa on käytetty imetyssuojaa tai alusvaateitta alla. Turvallisuussyistä emme hyväksy palautusta asennetuista lastenvaunuista, rattaista tai paikalleen sovitetuista ja pakkauksestaan puretuista turvaistuimista.

Samassa palautuspaketissa on mahdollista palauttaa useampi kuin yksi tilaus. Varmista että lähetät pakkauksen eri tilausten tilausnumerot.

Palautat tuotteen napsauttamalla "Rekisteröi palautus" ja noudattamalla alla olevat ohjeet:

• Pakkaa tuotteet huolellisesti ja teippaa paketti kunnolla kiinni.
• Liimaa palautusosoitetarra palautuvan paketin päälle.
• Jätä paketin lähieseen Postin palutuspisteelle.
• Kaikki tuotteet, jotka palautetaan tulee olla muovipusissa ja hyvin pakattuina. Palauta tuotteet alkuperäispakkauksissa ja niin että mahdolliset laput ovat edelleen kiinni tuotteessa.
• Huomioi myös että pakkaat niin, että alkuperäispakkaus ei vahingoitu matkalla.
• Älä teippaa tai liimaa mitään alkuperäispakkausten päälle.

Oletko kadottanut Postin palautusosoitetarran? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin autamme sinua.

Postin palautusetiketti löytyy paketistasi ja rekiströit palutuksen painamalla “Rekisteröi palautus”.

Kuin palautat koko tilauksen sinun alkuperäinen postikulu palautetaan. Huomioi että veloitamme palutusmaksun kaikista palutuksista ja Postin palautuksissa palautusmaksu on 8.95 EUR. 
Tämä on rekiströitävä 14 päivän sisällä ja asua EU:n jäseenmaassa.

 

Tällä hetkellä kotipakettin palutus Postin kautta ei valitettavasti ole mahdollista. Yritämme korjata asian mahdollisimman pian. Pyydämme siksi aikaa että palautatte kotipaketit Postin palutuspisteen kautta käyttämällä palutustarra joka tulee paketin mukana. 

HUOMIOI: Sinulla asiakkaana on taloudellinen vastuu siitä, että tuote palautuu meille. Ota ylös paketin seurantanumero ja pyydä palautuksesta kuitti.

Palautusosoite:

Babyshop
Norra Stigamovägen 4
556 50 Jönköping
Ruotsi / Sverige

• Täytä palautuslomake, joka sait pakettisi mukana.

• Liimaa palautusosoitetarra palautettavan paketin päälle.

• Pakkaa tuotteet huolellisesti ja teippaa paketti kunnolla kiinni.

• Jätä paketti Postin jakelupisteeseen tai jos valitsit tilatessasi jonkun muun kuljetusliikkeen, jätä paketti heidän jakelupisteeseensä.

• Kaikki tuotteet, jotka palautetaan tulee olla pusseissa ja hyvin pakattuina. Palauta tuotteet alkuperäispakkauksissa ja niin että mahdolliset merkkikohtaiset laput ovat edelleen kiinni tuotteessa. • Huomioi myös että pakkaat niin, että alkuperäispakkaus ei vahingoitu matkalla.

• Älä teippaa tai liimaa mitään alkuperäispakkausten päälle.

HUOM! Sinulla asiakkaana on taloudellinen vastuu siitä, että tuote palautuu meille. Ota ylös paketin seurantanumero ja pyydä palautuksesta kuitti.

Palautusosoite:

Babyshop

Norra Stigamovägen 4

556 50 Jönköping

Ruotsi / Sverige

Jos olet ostanut useamman tuotteen yhdessä ns. pakettitarjouksella tai “ota 3 maksa 2”- tarjouksella, on kaikki paketiin kuuluvat tuotteet palautettava samalla kertaa. Ei ole mahdollista palauttaa vain osaa pakettitarjouksen tuotteista.

Eri kokoon vaihtaminen on mahdollista. Otathan tässä tilanteessa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mikäli haluat reklamoida viallisen tuotteen, ota  yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kaikki tuotteet, jotka palautetaan tulee olla hyvin pakattuina pusseissaan. Palauta tuotteet alkuperäispakkauksissa ja niin että mahdolliset merkkikohtaiset laput ovat edelleen kiinni tuotteessa. Huomioi myös että pakkaat niin, että alkuperäispakkaus ei vahingoitu matkalla.

Älä teippaa tai liimaa mitään alkuperäispakkausten päälle.

 

HUOM! Sinulla asiakkaana on vastuu vastuu siitä, että tuote palautuu meille. Ota ylös paketin seurantanumero ja pyydä palautuksesta kuitti.

 

Palautusosoite:

Babyshop

Norra Stigamovägen 4

556 50 Jönköping

Ruotsi / Sverige