Palautus ja vaihto

Haluamme, että olet tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen ja sinulla on mahdollisuus avata pakkaus ja katsoa tuotetta lähemmin. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, avoin kauppa on voimassa 30 päivää. Palautus on ilmainen avoimen kaupan ajan, kun käytät paketin mukana tullutta palautusosoitetarraa.

 

Vaihto- ja palautusoikeus ei koske tuotteita joiden sinetti on rikottu, ja joita ei voi palauttaa terveys tai hygieniasyistä kuten esimerkiksi alusvaatteet, tutit, tuttipullot, imetyssuojat ja hiusasusteet. Turvallisuussyistä ei vaihto- ja palutusoikeus koske myöskään kokoonkasattuja lastenvaunuja ja turvaistuimia.

 

Palautus on ilmainen avoimen kaupan ajan, kun käytät paketin mukana tullutta palautusosoitetarraa.

 

Oletko kadottanut palautusosoitetarran? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin autamme sinua!

 

Näin teet palautuksen helpoiten:

 

Täytä palautuslomake, joka sait pakettisi mukana.

Liimaa palautusosoitetarra palautuvan paketin päälle.

Pakkaa tuotteet huolellisesti ja teippaa paketti kunnolla kiinni.

Jätä paketti Postin jakelupisteeseen tai jos valitsit tilatessasi jonkun muun kuljetusliikkeen, jätä paketti heidän jakelupisteeseensä.

Kaikki tuotteet, jotka palautetaan tulee olla pusseissa ja hyvin pakattuina. Palauta tuotteet alkuperäispakkauksissa ja niin että mahdolliset merkkikohtaiset laput ovat edelleen kiinni tuotteessa. Huomioi myös että pakkaat niin, että alkuperäispakkaus ei vahingoitu matkalla.

Älä teippaa tai liimaa mitään alkuperäispakkausten päälle.

 

HUOM! Sinulla asiakkaana on taloudellinen vastuu siitä, että tuote palautuu meille. Ota ylös paketin seurantanumero ja pyydä palautuksesta kuitti.

Palautusosoite:

 

Babyshop

Norra Stigamovägen 4

555 92 Jönköping

Ruotsi / Sverige

Haluatko vaihtaa tuotteen, toimi näin:

 

Tee verkkokaupassamme uusi tilaus tuotteesta, johon haluat vaihtaa.

Täytä palautuslomake ja kirjoita minkä tuotteen haluat palauttaa vaihdossa.

Laita täytetty palautuslomake mukaan palautuvaan pakettiin.

Pakkaa tuotteet huolellisesti ja teippaa paketti kunnolla kiinni.

Jätä paketti Postin jakelupisteeseen tai jos valitsit tilatessasi jonkun muun kuljetusliikkeen, jätä paketti heidän jakelupisteeseensä.

Kaikki tuotteet, jotka palautetaan tulee olla pusseissa ja hyvin pakattuina. Palauta tuotteet alkuperäispakkauksissa ja niin että mahdolliset merkkikohtaiset laput ovat edelleen kiinni tuotteessa. Huomioi myös että pakkaat niin, että alkuperäispakkaus ei vahingoitu matkalla.

Älä teippaa tai liimaa mitään alkuperäispakkausten päälle.

 

Vaihto- ja palautusoikeus ei koske tuotteita joiden sinetti on rikottu, ja joita ei voi palauttaa terveys tai hygieniasyistä kuten esimerkiksi alusvaatteet, tutit, tuttipullot, imetyssuojat ja hiusasusteet. Turvallisuussyistä ei vaihto- ja palutusoikeus koske myöskään kokoonkasattuja lastenvaunuja ja turvaistuimia.

 

 

HUOM! Sinulla asiakkaana on taloudellinen vastuu siitä, että tuote palautuu meille. Ota ylös paketin seurantanumero ja pyydä palautuksesta kuitti.

 

Palautusosoite:

Babyshop

Norra Stigamovägen 4

555 92 Jönköping

Ruotsi / Sverige

Jos olet ostanut useamman tuotteen yhdessä ns. pakettitarjouksella tai “ota 3 maksa 2”- tarjoukseslla, on kaikki paketiin kuuluneet tuotteet palautettava samalla kertaa. Ei ole mahdollista palauttaa vain osaa pakettitarjouksen tuotteista.

Eri kokoon tai väriin vaihtaminen on mahdollista. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mikäli haluat reklamoida viallisen tuotteen, ota  yhteyttä asiakaspalveluumme.

 

Kaikki tuotteet, jotka palautetaan tulee olla pusseissa ja hyvin pakattuina. Palauta tuotteet alkuperäispakkauksissa ja niin että mahdolliset merkkikohtaiset laput ovat edelleen kiinni tuotteessa. Huomioi myös että pakkaat niin, että alkuperäispakkaus ei vahingoitu matkalla.

Älä teippaa tai liimaa mitään alkuperäispakkausten päälle.

 

HUOM! Sinulla asiakkaana on taloudellinen vastuu siitä, että tuote palautuu meille. Ota ylös paketin seurantanumero ja pyydä palautuksesta kuitti.

 

Palautusosoite:

Babyshop

Norra Stigamovägen 4

555 92 Jönköping

Ruotsi / Sverige