Palautus ja vaihtaminen
Kuinka palautan tuotteen
Postin palautusetiketti löytyy paketista ja “Rekisteröi palautus” linkin kautta. Postin ja Budbeen palautuksissa palautusmaksu on 5,95 EUR.
Kuinka vaihdan tuotteen?
Kuinka teen paluun Budbeen kautta?
Pakkaa palautuksesi varovasti ja teippaa paketti tiukasti kiinni.
Budbeen tapauksissa, pyydämme sinua rekisteröimään palautuslähetyksen heiltä saadun alkuperäisen linkin kautta. Budbeelta ei tule erillistä palautusetikettiä, vaan palautus rekisteröidään linkin kautta digitaalisesti.
Varaa palautuksesi painamalla sovelluksen "Varaa palautus" -painiketta tai tilauksen yhteydessä saamasi teksitiviestilinkin kautta. Muista, että sinulla on vain 2 tuntia aikaa viedä palautuksesi lähetyslokeroon sen jälkeen, kun olet varannut kaapin!
Lähetämme teille sähköpostiviestin vahvistuksena, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi varastollamme. Jos palautat tuotteita, saat takaisinmaksun 1-5 työpäivän kuluessa tilauksen maksutilille. Jos sen sijaan olet tehnyt vaihdon, uusi tilauksesi lähetetään palautuksen prosessoinnin jälkeen takaisin teille. Muistakaa ystävällisesti rekisteröidä palautus tai vaihto erillisenä toimenpiteenä verkkokaupassamme.
Kuinka palautan pakettitarjoukset?
En ole vielä saanut rahanpalautusta. Miten toimin?
Heti kun palautuksesi on vastaanotettu varastollamme sekä tarkistettu ja hyväksytty, saat hyvityksen tuotteen hinnasta samaa maksutapaa käyttäen kuin mitä käytit tilausta tehdessäsi. Palautusten käsittelyaika on n. 5 arkivuorokautta siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen.