Babyshop Tukiportaalin kotisivu

Asiakaspalvelu

Takaisin kauppaan
  1. Babyshop
  2. FAQ

FAQ

5 eniten kysyttyä kysymystä

  • Missä pakettini on?
  • Onko tilaukseni tullut perille?
  • Kuinka toimin, jos haluan reklamoida tuotteen?
  • Kuinka palautan tuotteen?
  • Kuinka vaihdan tuotteen?

Tilaukseni

  • Miksi et voi tehdä tilausta, jos arvo on pienempi kuin vähimmäissumma?
  • Onko tilaukseni tullut perille?
  • En voi tilata kuin vain yhden tuotteen - mitä tämä tarkoittaa?
  • Voinko peruuttaa tilaukseni?
  • Voinko lisätä tuotteen tilaukseeni?
  • Voiko tilata puhelimitse tai sähköpostilla?
Näytä kaikki 7 artikkelia

Toimitus

  • Paljonko toimitus maksaa?
  • Voinko muuttaa toimitusosoitetta?
  • Mitä tapahtuu jos tilaukseni viivästyy?
  • Kuinka kauan tilaukseni toimitus kestää?
  • Missä pakettini on?

Reklamaatio

  • Kuinka toimin, jos haluan reklamoida tuotteen?
  • Kuinka toimin, jos olen saanut väärän tuotteen?
  • Kuinka toimin, jos olen vastaanottanut viallisen tuotteen?

Palautus ja vaihto

  • Kuinka palautan tuotteen?
  • Kuinka vaihdan tuotteen?
  • Kuinka palautan pakettitarjoukset?
  • En ole vielä saanut rahanpalautusta. Miten toimin?

Maksaminen

  • Mitkä ovat maksutavat?
  • Mihin laskuni lähetetään?
  • En voi tehdä tilausta verkkokaupassa - miten toimin?

Tarjoukset & kampanjat

  • Kuinka kauan kampanjat/tarjoukset ovat voimassa?
  • Miten käytän alennuskoodia?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä