Asiakkaan velvollisuus on avata paketti 3 päivän sisällä vastaanottamisesta tarkistaa, että saadut tuotteet ovat oikenlaisia ja virheettömiä.
Jos pakettisi on vahingoittunut matkalla, on sinun heti ilmoitettava tästä Postin edustajalle noutaessasi paketin tai suoraan kuljetusliikkeelle heidän toimittaessa paketin sinulle. Tee vahinkoilmoitus kolmen päivän sisällä Babyshopin asiakaspalveluun niin autamme sinua.