Min bestilling
Hvorfor kan man ikke bestille, hvis ordreværdien er under minimumsbeløbet?
Vi anser at det er vigtigt, udfra et holdbarheds perspektiv, at man slår sine indkøb sammen, eller venter med at bestille, hvis man kun behøver et mindre produkt, så vi kan sende større ordrer, færre gange i stedet for at sende mange små, da det er bedre for miljøet, hvilket mange af vores kunder sætter pris på.
Vi arbejder også hårdt på at vores kunder, skal få den allerbedste oplevelse og samtidig gøre det holdbart for flere kunder at tage del af vores udbud samt at vi satser meget på kundeservice og lagerhåndtering.
Er min bestilling gået igennem?
Jeg kan ikke bestille flere af en vare - hvad betyder det?
Hos os kan man kun bestille varer som er på lager, det er for at vi skal kunne lave hurtige leveringer. Forsøger du at købe flere antal varer end hvad der findes på lager vil det ikke kunne lade sig gøre.. Systemet går da automatiskt tilbage til det antal som findes på lager.
Kan jeg annullere min bestilling?
Hvis du vil annullere din ordre kontakt vores kundeservice så hurtigt som muligt. For at kunne holde vores hurtige leveringstider bliver din ordre behandlet så snart den er kommet ind i vores system. Så desværre kan vi ikke garantere at vi kan annullere din bestilling.
Kan jeg tillægge en vare i en bestilling?
Det er ikke muligt at lægge til eller tage bort varer i en allerede bestilt ordre.
Kan jeg bestille via telefon eller mail?
Da vi vil beskytte jeres integritet og personoplysninger kan vi ikke tage imod bestillinger via telefon eller mail. Vi godkender kun bestillinger som har lavet på vores hjemmeside.
Hvordan laver jeg en firma bestilling?
Vil du blive firma kunde hos os, kontakt oss via mail: foretag@babyshop.se så hjælper vi dig.